Hier findest du Ressourcen zum Thema „Schwierige Situationen”

Genau, wie Kai Boyd das grundlegende Problem beim Angehen schwieriger Gespräche beschreibt, bin ich diese bisher auch angegangen. Meine Perspektive ist die richtige und ich muss mein Gegenüber überzeugen, was er falsch gemacht hat und ihn dazu bringen es besser und in meinem Sinne zu tun. Leider allzu oft eine Einbahnstraße. Mit dem einleuchtenden Framework der Drei- Ebenen-Strategie konnte ich direkt einen Konflikt lösen und das Verhärten von Fronten vermeiden. Das Training ist authentisch, unterhaltsam und mit guten Übungen versehen, die das Vermittelte vertiefen.