Meistere Schwierige Gespräche als Führungskraft

Dieses Video-Training gibt dir das nötige Wissen, um Kritikgespräche und schwierige Gespräche gut zu führen, und verbessert dadurch dein Führungspotenzial und die Zusammenarbeit in deinem Team.

Portrait von Kai Boyd, Gründer von Mitarbeiterführen

Kennst du das?

Dein Mitarbeiter liefert unterdurchschnittliche Leistungen und du weißt nicht, wie du es ansprechen sollst ohne ihn zu verletzen.

Du musst Meinungsverschiedenheiten im Führungsteam klären und fühlst dich dabei unsicher und überfordert.

Du hast einen schwierigen Kunden und weißt nicht, wie du mit ihm verhandeln kannst ohne dass die Beziehung darunter leidet.

Bist du bereit, schwierige Gespräche als Führungskraft lösungsorientiert zu führen?

Führungskräfte wie du stehen täglich vor herausfordernden Gesprächen. Unabhängig von deiner Erfahrung und Kompetenz gibt es immer wieder Gespräche, die Angst und Frustration auslösen.

Dieser Kurs wird dir helfen, solche Gespräche ab sofort zu meistern und selbstbewusst zu führen.

Was du in diesem Kurs lernen wirst

In diesem Kurs wirst du praktische Strategien erlernen, um schwierige Gespräche lösungsorientiert zu führen und dabei produktive Ergebnisse zu erzielen.

Der Kurs wird von mir, Kai Boyd, unterrichtet, einer erfahrenen Führungskraft mit über 35 Jahren Erfahrung in schwierigen Gesprächen.

  • Du wirst umsetzbare Erkenntnisse gewinnen, um die drei Ebenen jedes schwierigen Gesprächs zu verstehen.
  • Du wirst lernen, wie du authentisch von einer Haltung des Vorwurfs und der Gewissheit zu einer des Lernens und der Offenheit wechseln kannst. Du wirst auch Taktiken wie „vom dritten Standpunkt aus beginnen“ üben, um die toxischen Dynamiken schwieriger Gespräche zu neutralisieren und produktivere Ergebnisse zu erzielen.
  • Schließlich wirst du verstehen, warum und wie Emotionen und Identitätsfragen häufig in diesen herausfordernden Dialogen auftauchen und wie du sie vorbeugend und professionell angehen kannst, während du authentisch und empathisch bleibst.
Kai Boyd, Gründer von Mitarbeiterführen

Dieser Kurs ist speziell für Führungskräfte, die …​

Bild von zwei Frauen, die ein schwieriges Gespräch führen als Darstellung vom Kurs "Meistere Schwierige Gespräche als Führungskraft"
Bild von zwei Frauen, die ein schwieriges Gespräch führen als Darstellung vom Kurs "Meistere Schwierige Gespräche als Führungskraft"
  • Schwierige Gespräche mit Mitarbeitern führen müssen, die unterdurchschnittliche Leistungen erbringen.
  • Konflikte und Meinungsverschiedenheiten innerhalb des Führungsteams klären müssen.
    Sich mit schwierigen Kollegen oder Chefs auseinandersetzen müssen.
  • Probleme mit Kunden oder Geschäftspartnern lösen müssen, die zu Spannungen führen.
  • Ein Team motivieren und gleichzeitig hohe Leistungsstandards aufrechterhalten müssen.
  • Die Fähigkeit entwickeln möchten, in komplexen und emotional geladenen Situationen klar und konstruktiv zu kommunizieren.
  • Die toxischen Dynamiken schwieriger Gespräche erkennen und neutralisieren möchten, um produktivere Ergebnisse zu erzielen.

In 9 Lektionen lernst du, wie du ein schwieriges Gespräch souverän führst

In diesen 9 Lektionen erhältst du praktische Einblicke und Techniken zur Optimierung deiner Gesprächsführung.

Lektion 1: Einführung in Konflikte

Lektion 2: Die drei Ebenen Strategie zu Konfliktlösung

Lektion 3: Der Unterschied zwischen Intention und Wirkung

Lektion 4: Der gemeinsame Beitrag

Lektion 5: Emotionen und schwierige Gespräche

Lektion 6: Die Rolle deiner Identität

Lektion 7: Wann soll man ein schwieriges Gespräch führen?

Lektion 8: Eine dritte Perspektive einführen

Lektion 9: Abschluss

Das ist im Kurs enthalten

9 Videolektionen

In 9 praktischen Videolektionen lernst du wie du dich perfekt auf dein schwieriges Gespräch vorbereiten und es durchführen kannst.

Zusätzliche Ressourcen

Mit Audios, Workbooks und Checklisten kannst du dich auf das Gespräch perfekt vorbereiten – oder immer dann nachschauen, wenn sich mal wieder was zusammenbraut.

Praktische App

Mit meiner App kannst du auf alle Lerninhalte zugreifen, wann immer du sie brauchst. So kannst du dich zum Beispiel entspannt im Zug auf deinen nächsten Termin vorbereiten.

Slack-Chat

Du brauchst sofort Hilfe? Kein Problem: Im Slack-Chat beantworte ich dir jeden Tag deine drängendsten Fragen.

Abschlusszertifikat

Am Ende des Kurses erhältst du selbstverständlich ein Abschlusszertifikat als Anerkennung deiner erworbenen Fähigkeiten und Qualifikationen.

Andere Teilnehmer kommen unter anderem von...

Anforderungen und Voraussetzungen

Dieser Kurs hat keine Voraussetzungen. Er ist für jede Führungskraft offen, die konstruktivere Gespräche mit ihren Mitarbeitern und Führungskollegen führen möchte.

„In Ihrem Team würde ich ja auch gerne arbeiten.“ Kann passieren, dass du diesen Satz mit mir an deiner Seite bald öfter hören wirst.

„Ich war so überzeugt, dass ich direkt drei meiner Führungskräfte zu Kai geschickt habe!”

Um meine eigenen Führungskompetenzen zu verbessern, habe ich mich für Kai Boyds Leadership-Programm entschieden. Da mich seine Kompetenzen und die Qualität seines Programms völlig überzeugt haben, blieb mir keine andere Wahl als direkt drei meiner Führungskräfte zu Kai ins Leadership-Programm zu schicken.

Marcus Krämer, Geschäftsführer HostPress GmbH

Portrait von Christian Speer

„Wir arbeiten jetzt auf einem ganz anderen Niveau”

Meine Führungskräfte leiten ihr Team jetzt deutlich professioneller. Dank Kais Trainings und Tipps aus dem Alltag wissen sie nun, wie sie welche Situation zu nehmen haben.

Christian Speer, Senior Engineering Manager

„Endlich eine Weiterbildung, die in meinen Alltag passt”

Durch Kais Programm habe ich rausgefunden: Den einen Führungsstil gibt es für mich nicht. Ich will jede Situation neu bewerten und sie gemeinsam mit meinen Mitarbeitern lösen. Das Beste an der Weiterbildung: Sie ist digital und ich kann die Termine mit Kai nach meinem Kalender ausrichten. So leidet weder der Job noch die Familie.

Jacqueline Wilkens, IT Teamleitung Steuerungs- und Kernbanksystem OSP

„Für mich als neue Führungskraft eine echte Hilfe”

Ich bin noch recht neu in meiner Position und dankbar, dass ich Kai jede Frage stellen kann. Dazu machen die Calls mit ihm echt Spaß! Total hilfreich: Kais App. Damit kann ich jederzeit in das Thema reinspringen, das mich gerade beschäftigt.

Marc Birnbaum, Verkaufsleiter Neue Automobile & Großkunden

Melde dich jetzt an und meistere schwierige Gespräche als Führungskraft lösungsorientiert!

Nutze diese Gelegenheit, um von einem Experten auf diesem Gebiet zu lernen und deine Fähigkeiten in schwierigen Gesprächen zu verbessern.

179 EUR

Alle Preise Netto, zzgl. Mehrwertsteuer deines Landes.

FAQ

Ja, der Kurs ist für Führungskräfte aller Erfahrungsstufen konzipiert, einschließlich derjenigen, die noch nie ein schwieriges Gespräch geführt haben. Du wirst grundlegende Prinzipien und fortgeschrittene Techniken lernen, die dir helfen, souverän und lösungsorientiert in herausfordernde Dialoge zu gehen.

Nein, du hast lebenslangen Zugang zu allen Kursinhalten. Somit kannst du die Lektionen in deinem eigenen Tempo durchgehen und das Gelernte in deinem Arbeitsalltag anwenden.

Es wird empfohlen, wöchentlich etwa 2 Stunden für den Kurs einzuplanen. Dies ermöglicht dir, die Inhalte in Ruhe zu verarbeiten und die Übungen und Taktiken anzuwenden.

Für Fragen, die in den FAQs nicht beantwortet werden, kannst du uns jederzeit per Slack oder E-Mail kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass du das Beste aus dem Kurs herausholst.

Absolut! Auch wenn du bereits Erfahrung im Führen schwieriger Gespräche hast, bietet dieser Kurs dir fortgeschrittene Techniken und neue Perspektiven, um deine Fähigkeiten weiter zu verfeinern. Du wirst lernen, wie du noch effektiver mit Emotionen und Identitätsfragen umgehst, toxische Dynamiken neutralisierst und produktivere Ergebnisse erzielst. Der Kurs bietet dir auch die Möglichkeit, deine bestehenden Fähigkeiten zu reflektieren und zu optimieren.