Leitbild: Wie wir hier die Dinge erledigen.

Richtung geben

Diesen Blogpost kannst du auch hier als Podcast hören.

Warum es gerade heute einen Unterschied macht.  

Ehrlich –  ein Leitbild für Unternehmen? Ist das in unserer heutigen Welt, in der uns Veränderung in Lichtgeschwindigkeit treffen, wirklich noch notwendig und sinnvoll?  Welchen Zweck soll diese epische Richtlinie haben und wer, außer der Geschäftsführung, liest sich diese Absätze überhaupt durch – von „danach handeln“ ganz zu schweigen?  

Ich glaube, dass ein Leitbild heute wichtiger ist, als es je war. 

Es ist von großer Bedeutung. Alles ändert sich in Lichtgeschwindigkeit. Die ständige Veränderung macht einen solchen Orientierungspunkt für Führungskräfte, Mitarbeiter und Kunden notwendig. Nur erfolgreiche Unternehmen bewegen sich nicht wie das Fähnchen im Wind. Sie machen einen Unterschied. Substanz entscheidet. Wertvorstellungen sind wichtig und haben gesellschaftlich Auswirkungen.  

Nur das Leitbild hilft uns und unseren Kunden uns von der Konkurrenz zu unterscheiden. Produkte und Dienstleistungen nutzen hier immer weniger als Differenzierungsmerkmal. 

Das Unternehmensleitbild ist die Basis für Führungskultur.  

Letztes Mal habe ich euch erzählt, warum eine Vision, egal für welche Aufgabe, absolut notwendig ist. Das zweite, was ich immer angehe ist, ein Leitbild zu suchen und wenn ich es nicht finde, es mit meinem Team zu erarbeiten. Wenn du kein Leitbild formuliert hast, dann heißt das nicht, dass es keins gibt. Du kennst es nur nicht.  

Aber dann bist du nicht im Drivers-Seat. Du verstehst ggf. viel zu spät, warum es so ist wie es ist und auch, dass du es hättest viel früher ändern müssen. 

Ein Leitbild ist die gelebte Kultur in deinem Bereich.  

Und es gibt wirklich viele gute Gründe ein Leitbild aktiv zu beeinflussen. 

Es gibt Orientierung z.B. bei: 

  • Strategieänderung 
  • Setzen langfristiger Ziele 
  • Umgang miteinander 
  • Umgang mit Kunden 

Was und wer definiert eigentlich das Leitbild? Nun, das wer ist recht einfach. Alle Kollegen, die mit dir arbeiten haben Einfluss. Du möchtest aktiv Einfluss nehmen? Oder einfach nur verstehen, wie man ein Leitbild definiert? Dann sind das hier die Kriterien: 

Ein Leitbild soll: 

  • Wesentlich, 
  • Allgemeingültig, 
  • Langfristig, 
  • Realisierbar und 
  • Vollständig 

 sein. 

In der Regel mache ich eine Workshop um das Leitbild zu definieren. Man braucht je nach Gruppe und Gruppengröße maximal einen Tag dafür. 

Die Gruppe teile ich in Untergruppen ein. Die müssen sich dann an die Beantwortung von Fragen wagen. Alle Fragen beantwortet, werden dann gemeinsam diskutiert. Hier merkst du dann, dass manchmal um jedes Wort gerungen wird. Am Ende steht dann ein oder mehrere Sätze an auf der Tafel. Alles sind erschöpft, aber das Leitbild ist fertig. 

Welche Fragen müssen diskutiert werden: 

  • Wer sind wir?
  •  Wofür stehen wir jeden Morgen auf? 
  • Wozu gibt es unser Unternehmen?
  • Oder was trägt unser Unternehmen zur Welt bei?  
  • Wo wollen wir Ende des Jahres stehen? 
  • Wie sollen unsere Kunden uns dann sehen?
  • Oder welche Kunden machen wir glücklich?  
  • Wie wollen wir miteinander arbeiten? 
  • Umgang mit Mitarbeitern, Auftraggebern, Wettbewerber und der Öffentlichkeit? 

Ein Beispiel für eine Bereichsleitbild kann sein: 

Wir liefern schnelle und skalierbare Lösungen als innovativer Partner für die Fachbereiche innerhalb unserer Firma. Durch einen respektvollen und wertschätzenden Umgang miteinander schaffen wir es gemeinsam dieses Ziel zu erreichen. 

Ein Beispiel für ein Firmenleitbild kann sein: 

Unsere Leidenschaft ist es, dich zum perfekten Urlaub zu führen. Wir helfen dir beim Planen, Finden und Buchen und lassen dich auf deiner Reise nicht alleine. Das machen wir fair und verbindlich. 

Für eine ganze Unternehmensgruppe kann ich folgendes Beispiel anbieten: 

(in diesem Fall sind es die Grundwerte der REWE Group) 

  • Wir handeln eigenverantwortlich im Sinne der Gemeinschaft! 
  • Wir handeln für den Kunden – wir sind mitten im Markt! 
  • Wir haben Mut für Neues, Stillstand ist Rückschritt! 
  • Wir begegnen einander offen, mit Vertrauen und Respekt. Unser Wort gilt! 
  • Wir ringen um die beste Lösung, entscheiden wohlüberlegt und handeln konsequent! 
  • Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und handeln nachhaltig! 

Das war der einfachere Teil. Die Erarbeitung eines Leitbildes. Wie bringt man das nun zum Leben? 

Das Unternehmensleitbild ist formuliert und abgesegnet. Vielleicht sogar in einer tollen Powerpoint optisch ansprechend ausgearbeitet. Und dann könnte man sogar Poster daraus machen. Allerdings es darf nicht nur ein reines Schriftdokument bleibt, das in einer Schublade schlummert.  

Nächstes Mal sprechen wir darüber, warum Werte notwendig sind und wie man „das“ mit den Werten macht. Wie man Dinge wie ein Unternehmensleitbild, die Vision oder Werte in einer Firma verankern kann, darüber sprechen wir dann übernächstes Mal. 


Diesen Blogpost kannst du auch hier als Podcast hören.

Zu meinem kostenlosen 9-Tages-Training hier entlang: https://mitarbeiterfuehren.com/schwierige-mitarbeiter/

Hier geht’s zur Community auf Linkedin: https://www.linkedin.com/groups/8873049/

Zum kostenpflichtigen Einsteiger-Kurs mit Schritt-für-Schritt-Anleitung („Schwierige Gespräche erfolgreich führen“): https://mitarbeiterfuehren.com/kurse/

Photo by Miltiadis Fragkidis on Unsplash

Beitrag teilen

Share on facebook
Share on linkedin
Share on xing
Share on email

Willst du Nörgler und Quertreiber wieder auf Spur bringen?

Dann hol dir jetzt meine kostenlose Training!

Der Autor

Kai Boyd ist ausgebildete Führungskraft und zeigt Unternehmern und Einzelkämpfern, wie sie ihre Führung verbessern können. Seit 1989 führt er Teams, Abteilungen, Bereiche und als Geschäftsführer auch Firmen für Konzerne, den Mittelstand und Start-ups, darunter Pricewaterhousecoopers, die Deutsche Telekom, Telefonica, deal united, Twilio, weg.de und viele mehr. Er lebt mit seiner Familie derzeit in München, glaubt an tägliches Jogging am Morgen und schätzt gutes Essen in guter Gesellschaft.

Noch mehr Lesestoff